1. szanse jakie daje ten rodzaj komunikacji (dla jednostek, dla społeczności, aspekt komercyjny itp.)
• Interaktywność
• Łatwy dostęp
• Niski koszt
• Globalny zasięg
• Megamedium (dostarcza i tworzy radio, telewizję, gazetę, pozwala komunikować się z innymi ludźmi w czasie rzeczywistym i asynchronicznie, zaś komunikacja ta może przybierać właściwie dowolną formę)
2. zagrożenia ze strony Internetu jako medium
• Globalny śmietnik
• Także negatywna rola społeczności – narzucanie gotowych rozwiązań
• brak trwałych regulacji prawnych – raczej doraźne rozwiązania
• anonimowość sprzyja przestępczości
3. Media tradycyjne a social media (WEB 2.0)
• zasięg działania
• typ działania – interakcja
• proces mediowy – koniec i początek
• kontrola instytucjonalna
